淘宝上的产品被人投诉商标外观专利侵权该怎么申诉

  申诉建议路径:

  侵犯知识产权申诉需要下列材料

  (一)如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:

  1、投诉撤销书:

  被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;

  2、进货凭证:

  如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;

  3、授权凭证:

  如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。

  (二)如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:

  1、专利权证:

  如果被投诉人拥有所售商品的专利权,可以提供专利权证书进行申诉;

  2、向投诉方进货的凭证:

  如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的,您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;

  3、投诉方专利权存在问题的凭证

  如果认为投诉方的专利权本身不合理,可以提供凭证证明。比如,可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前,类似技术、商品已经被广泛使用了,或者已经在国内外出版刊物上发表过了。